Latin Exclusive es una agencia de lujo especializada en inmobiliaria, alquiler de villas y conserjería, presente en América Latina y Europa. Desde 2007 creamos un portafolio cuidadosamente seleccionado de propiedades excepcionales y experiencias a medida para una clientela internacional exigente, con equipos locales en cada uno de nuestros destinos.
FAQ
Aquí explicamos una selección de las preguntas más comunes que hacen nuestros visitantes. Siempre estamos disponibles para responder cualquier duda que pueda tener!
Sobre Latin Exclusive
Ambas. Reunimos cuatro servicios complementarios: alquiler vacacional y de larga duración, venta inmobiliaria de lujo, gestión de propiedades para propietarios, y servicios de conserjería y relocation a medida. Así podemos acompañar a un cliente en una estancia corta, una larga estancia, una compra o la gestión de su propia propiedad.
Operamos en América Latina desde 2007 —antes incluso de que plataformas de alquiler de corta duración como Airbnb estuvieran activas en la región— y hemos construido en casi 20 años uno de los portafolios de lujo más respetados de la zona.
Nuestra diferencia es la experiencia local combinada con un enfoque totalmente personalizado y de alta gama. Cada propiedad es inspeccionada y seleccionada por nuestros especialistas locales, nuestro equipo multilingüe está disponible 24/7 en todas las zonas horarias, y somos la referencia de algunos de los clientes más exigentes del mundo: altos directivos, celebridades, grandes patrimonios y jefes de Estado.
Operamos en América Latina, el Caribe y Europa. Nuestros destinos incluyen Brasil (Río de Janeiro, Búzios, Trancoso, São Paulo y más), Colombia, México, Costa Rica, Panamá, las islas del Caribe y Europa (Francia, Italia, España, Portugal, Grecia y Suiza), además de Miami y Nueva York en Estados Unidos.
Nuestro equipo es multilingüe y multicultural. Atendemos a nuestros clientes en español, inglés, francés, portugués y otros idiomas, para una comunicación fluida estés donde estés.
Alquileres de villas de lujo
Un alquiler vacacional de lujo es una residencia privada de alta gama —villa, ático, casa de playa o finca— que se alquila para una estancia temporal, equipada con prestaciones premium y, en la mayoría de los casos, con personal y servicios de conserjería. Ofrece la privacidad y el espacio de una residencia privada con el nivel de servicio de un hotel de cinco estrellas.
Una villa privada te reserva una casa entera para tu uso exclusivo, con mucho más espacio, privacidad y flexibilidad que una habitación de hotel. En lugar de instalaciones compartidas dispones de tu propia piscina, cocina y zonas de estar, a menudo con personal dedicado, mientras nuestra conserjería organiza los servicios tipo hotel que desees —desde un chef privado hasta limpieza diaria.
Sí. Cada propiedad de nuestro portafolio es seleccionada e inspeccionada por nuestros equipos locales según criterios de calidad exigentes. Solo presentamos viviendas que cumplen nuestros estándares de confort, ubicación, diseño y servicio.
En la mayoría de los casos, sí, aunque las estancias mínimas varían según la propiedad y la temporada. Algunas casas aceptan estancias cortas todo el año y otras exigen un mínimo de noches en temporada alta; nuestro equipo te confirmará las condiciones exactas de cada propiedad.
Depende de la propiedad. Muchas de nuestras villas incluyen personal —ama de llaves, cuidador o cocinero— mientras que en otras estos servicios pueden añadirse a petición. Te indicamos con exactitud qué incluye cada casa y organizamos el personal adicional que necesites.
En los alquileres vacacionales de corta duración, los suministros como agua, electricidad e internet suelen estar incluidos en el precio. En los alquileres de larga duración las condiciones varían y los suministros pueden facturarse aparte; lo aclaramos claramente antes de reservar.
A veces, pero debe acordarse con antelación. Los eventos y fiestas están sujetos a las normas de cada propietario y pueden requerir autorización previa y condiciones adicionales; avísanos pronto y encontraremos una propiedad adecuada y organizaremos los servicios necesarios.
Varía según la propiedad. Algunas casas admiten mascotas y otras no; indícanoslo con antelación e identificaremos opciones pet-friendly que se ajusten a tus necesidades.
Reserva y pago
Solo tienes que contactar a nuestro equipo con tus fechas, destino y preferencias, y te propondremos una selección de propiedades disponibles. Cuando elijas, confirmamos la disponibilidad, te enviamos el contrato de alquiler y los datos de pago, y tu concierge empieza a preparar tu estancia.
Las publicaciones en línea son orientativas: la disponibilidad siempre se reconfirma directamente con nuestro equipo antes de cerrar una reserva. Como nuestro portafolio es exclusivo y muy solicitado, recomendamos contactarnos pronto para asegurar tus fechas.
Se requiere un depósito para confirmar cualquier reserva, y el saldo se abona antes de la llegada. Por lo general se solicita un depósito de alrededor del 50 % para asegurar la reserva, con el saldo restante pagadero de 30 a 60 días antes del check-in.
Generalmente se exige una fianza reembolsable en los alquileres de villas para cubrir posibles daños. El importe depende de la propiedad y se devuelve íntegramente tras la salida, sujeto a una inspección final.
Las condiciones de cancelación dependen de la propiedad y la temporada y se indican con claridad en tu contrato de alquiler. Nuestro equipo siempre te explica las condiciones aplicables antes de confirmar.
Normalmente se requiere un contrato de alquiler firmado y una identificación válida del huésped principal, y en algunas propiedades una lista de huéspedes. Nuestro equipo te indicará exactamente qué se necesita con suficiente antelación a tu llegada.
Servicios de conserjería
Ofrecemos una gama completa de servicios a medida: chefs privados y catering, limpieza y mayordomos, traslados al aeropuerto y chóferes, helicópteros, jets y yates privados, seguridad, profesionales de bienestar y fitness, tours privados, reservas de restaurantes y ocio nocturno, y acceso a eventos exclusivos. Si puedes imaginarlo, nuestro equipo trabajará para organizarlo.
Sí. Los traslados al aeropuerto (incluso en helicóptero), los chefs privados a domicilio, los chóferes, los vehículos blindados y la seguridad profesional forman parte de nuestra oferta de conserjería y pueden organizarse antes o durante tu estancia.
Sí. Gracias a nuestra red y a socios como Flapper para la aviación privada, fletamos yates y barcos, organizamos vuelos en helicóptero y jet privado, y diseñamos tours guiados y experiencias privadas a medida.
Sí. Nuestro equipo multilingüe ofrece asistencia las 24 horas, los 365 días del año, en todas las zonas horarias: siempre hay alguien disponible para ayudarte durante tu estancia.
Larga duración y relocation
Sí. Además de los alquileres vacacionales, ofrecemos alquileres de larga duración para clientes que necesitan una vivienda por un periodo prolongado, con el mismo portafolio seleccionado y el mismo apoyo de conserjería.
Una estancia de larga duración se refiere generalmente a alquileres más allá del periodo vacacional de corta duración —normalmente varios meses o más. Los umbrales y precios exactos dependen de la propiedad y el destino, y nuestro equipo adapta las condiciones a tus necesidades.
Sí. Acompañamos a clientes corporativos y a particulares que se trasladan a un nuevo país mediante nuestros servicios de relocation: asesoramiento en inmigración y visados, apertura de cuentas bancarias, recomendaciones e inscripciones escolares, instalación del hogar (internet, teléfono, TV), compra o alquiler de coche, personal doméstico, cursos de idiomas y mucho más.