Latin Exclusive est une agence de luxe spécialisée dans l'immobilier, la location de villas et la conciergerie, présente en Amérique latine et en Europe. Depuis 2007, nous constituons un portefeuille soigneusement sélectionné de propriétés d'exception et d'expériences sur mesure pour une clientèle internationale exigeante, avec des équipes locales dans chacune de nos destinations.
FAQ
Réponses aux questions fréquentes sur Latin Exclusive : locations de villas de luxe, séjours longue durée, services de conciergerie, vente immobilière, relocation et gestion de biens en Amérique latine et en Europe.
À propos de Latin Exclusive
Les deux. Nous réunissons quatre services complémentaires : la location de villas de vacances et longue durée, la vente immobilière de luxe, la gestion de biens pour les propriétaires, ainsi que des services de conciergerie et de relocation sur mesure. Nous pouvons ainsi accompagner un client pour un court séjour, une longue durée, un achat ou la gestion de son propre bien.
Nous opérons en Amérique latine depuis 2007 — avant même que des plateformes de location courte durée comme Airbnb soient actives dans la région — et avons bâti en près de 20 ans l'un des portefeuilles de luxe les plus respectés de la zone.
Notre différence repose sur une expertise locale alliée à une approche entièrement sur mesure et haut de gamme. Chaque propriété est inspectée et sélectionnée par nos spécialistes locaux, notre équipe multilingue est disponible 24h/24 et 7j/7 sur tous les fuseaux horaires, et nous sommes la référence de clients parmi les plus exigeants au monde : dirigeants, célébrités, grandes fortunes et chefs d'État.
Nous sommes présents en Amérique latine, dans les Caraïbes et en Europe. Nos destinations incluent le Brésil (Rio de Janeiro, Búzios, Trancoso, São Paulo et plus), la Colombie, le Mexique, le Costa Rica, le Panama, les îles des Caraïbes, et l'Europe (France, Italie, Espagne, Portugal, Grèce et Suisse), ainsi que Miami et New York aux États-Unis.
Notre équipe est multilingue et multiculturelle. Nous accompagnons nos clients en français, anglais, espagnol, portugais et d'autres langues, pour une communication fluide où que vous soyez.
Locations de villas de luxe
Une location de vacances de luxe est une résidence privée haut de gamme — villa, penthouse, maison de plage ou domaine — louée pour un séjour temporaire, équipée de prestations premium et, le plus souvent, accompagnée de personnel et de services de conciergerie. Elle offre l'intimité et l'espace d'une résidence privée avec le niveau de service d'un hôtel cinq étoiles.
Une villa privée vous réserve une maison entière pour votre usage exclusif, avec bien plus d'espace, d'intimité et de flexibilité qu'une chambre d'hôtel. Au lieu d'équipements partagés, vous disposez de votre propre piscine, cuisine et espaces de vie, souvent avec du personnel dédié, tandis que notre conciergerie organise les services de type hôtelier que vous souhaitez — d'un chef privé au ménage quotidien.
Oui. Chaque propriété de notre portefeuille est sélectionnée et inspectée par nos équipes locales selon des critères de qualité exigeants. Nous ne présentons que des biens conformes à nos standards de confort, d'emplacement, de design et de service.
Dans la plupart des cas, oui, mais les durées minimales varient selon la propriété et la saison. Certaines maisons acceptent les courts séjours toute l'année, d'autres imposent un nombre minimum de nuits en haute saison ; notre équipe vous confirmera les conditions exactes pour chaque bien.
Cela dépend de la propriété. Beaucoup de nos villas incluent du personnel — gouvernante, gardien ou cuisinier — tandis que pour d'autres ces services peuvent être ajoutés sur demande. Nous vous indiquons précisément ce qui est inclus pour chaque maison et organisons tout personnel supplémentaire.
Pour les locations de vacances courte durée, les charges comme l'eau, l'électricité et l'internet sont normalement incluses dans le prix. Pour les locations longue durée, les conditions varient et les charges peuvent être facturées séparément ; nous le précisons clairement avant la réservation.
Parfois, mais cela doit être convenu à l'avance. Les événements et fêtes sont soumis aux règles de chaque propriétaire et peuvent nécessiter une autorisation préalable et des conditions particulières ; prévenez-nous tôt et nous trouverons une propriété adaptée et organiserons les services nécessaires.
Cela varie selon la propriété. Certaines maisons acceptent les animaux, d'autres non ; indiquez-le nous à l'avance et nous identifierons les options « pet-friendly » correspondant à vos besoins.
Réservation et paiement
Il vous suffit de contacter notre équipe avec vos dates, votre destination et vos préférences : nous vous proposons une sélection de propriétés disponibles. Une fois votre choix fait, nous confirmons la disponibilité, vous envoyons le contrat de location et les modalités de paiement, et votre concierge commence à préparer votre séjour.
Les annonces en ligne sont indicatives : la disponibilité est toujours reconfirmée directement avec notre équipe avant toute réservation définitive. Notre portefeuille étant exclusif et très demandé, nous recommandons de nous contacter tôt pour sécuriser vos dates.
Un acompte est requis pour confirmer toute réservation, le solde étant dû avant l'arrivée. En général, un acompte d'environ 50 % est demandé pour garantir la réservation, le solde étant payable 30 à 60 jours avant le check-in.
Une caution remboursable est généralement demandée pour les locations de villas, afin de couvrir d'éventuels dommages. Le montant dépend de la propriété et est intégralement restitué après le départ, sous réserve d'un état des lieux final.
Les conditions d'annulation dépendent de la propriété et de la saison et sont indiquées clairement dans votre contrat de location. [Insérez votre politique standard, par ex. remboursement intégral si annulation X jours avant l'arrivée, remboursement partiel ensuite.] Notre équipe vous explique toujours les conditions applicables avant confirmation.
En général, un contrat de location signé et une pièce d'identité valide du client principal sont requis, ainsi qu'une liste des invités pour certaines propriétés. Notre équipe vous indique précisément ce qui est nécessaire bien avant votre arrivée.
Services de conciergerie
Nous proposons une gamme complète de services sur mesure : chefs privés et traiteur, ménage et majordomes, transferts aéroport et chauffeurs, hélicoptères, jets et yachts privés, sécurité, professionnels du bien-être et du fitness, visites privées, réservations de restaurants et de soirées, et accès à des événements exclusifs. Si vous pouvez l'imaginer, notre équipe s'efforcera de l'organiser.
Oui. Les transferts aéroport (y compris en hélicoptère), les chefs privés à domicile, les chauffeurs, les véhicules blindés et la sécurité professionnelle font partie de notre offre de conciergerie et peuvent être organisés avant ou pendant votre séjour.
Oui. Grâce à notre réseau et à des partenaires comme Flapper pour l'aviation privée, nous affrétons yachts et bateaux, organisons des vols en hélicoptère et en jet privé, et concevons des visites guidées et expériences privées sur mesure.
Oui. Notre équipe multilingue assure une assistance 24h/24, 365 jours par an, sur tous les fuseaux horaires : il y a toujours quelqu'un pour vous aider pendant votre séjour.
Locations longue durée et relocation
Oui. En plus des locations de vacances, nous proposons des locations longue durée pour les clients ayant besoin d'un logement sur une période prolongée, avec le même portefeuille sélectionné et le même accompagnement de conciergerie.
Un séjour longue durée désigne généralement une location au-delà de la période classique de vacances courte durée — souvent plusieurs mois ou plus. Les seuils exacts et les tarifs dépendent de la propriété et de la destination, et notre équipe adapte les conditions à vos besoins.
Oui. Nous accompagnons les clients entreprises et les particuliers qui s'installent dans un nouveau pays grâce à nos services de relocation : accompagnement immigration et visa, ouverture de comptes bancaires, recommandations et inscriptions scolaires, installation du logement (internet, téléphone, TV), achat ou location de voiture, personnel de maison, cours de langue et bien plus.